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Termini e Condizioni

Sezione: pagamenti, costi e sicurezza delle transazioni online

1. Prezzi e costi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e, per gli acquisti dei consumatori, sono comprensivi di IVA e delle altre imposte applicabili. Le eventuali spese di spedizione e i costi aggiuntivi connessi alla modalità di pagamento scelta sono comunicati al cliente prima della conferma dell'ordine.

2. Modalità di pagamento accettate

Metodo Condizioni
PayPal Pagamento tramite il circuito PayPal, secondo le procedure e le condizioni previste dal servizio.
Carte di credito e debito Visa, Mastercard, American Express e Maestro, secondo la disponibilità mostrata al checkout.
Bonifico bancario Pagamento alle coordinate bancarie comunicate durante la procedura di acquisto o nella conferma d’ordine.

3. Pagamento con PayPal

Se il cliente seleziona PayPal, viene indirizzato alla procedura di pagamento del servizio. L'esito della transazione è comunicato al negozio per consentire la gestione dell'ordine.

4. Pagamento con carta

I pagamenti con carta sono elaborati attraverso sistemi protetti, gestiti dai fornitori incaricati. I dati completi della carta vengono trasmessi tramite le procedure sicure del gestore del pagamento e non sono normalmente accessibili a Medical Lume S.r.l. Il trattamento dei dati relativi alla transazione avviene secondo le informative e le misure di sicurezza dei soggetti coinvolti.

5. Pagamento con bonifico bancario

Il cliente che sceglie il bonifico bancario riceve le coordinate per il versamento durante la procedura di acquisto o nella conferma d'ordine. Nella causale deve indicare il numero dell'ordine, per agevolare l'abbinamento del pagamento. La preparazione e la spedizione dell'ordine possono iniziare dopo la verifica dell'effettivo accredito dell'importo dovuto. I tempi di accredito dipendono dagli istituti bancari coinvolti. Eventuali commissioni applicate dalla banca del cliente restano a suo carico, se previste e comunicate dal proprio istituto.

6. Sicurezza delle transazioni

Il sito e i fornitori dei servizi di pagamento utilizzano connessioni protette e misure tecniche finalizzate a ridurre il rischio di accessi non autorizzati. La protezione delle transazioni non esclude in modo assoluto possibili rischi informatici. Medical Lume S.r.l. può effettuare verifiche proporzionate e lecite in presenza di anomalie o sospetti di frode, evitando di richiedere tramite canali non sicuri dati completi della carta o codici di autenticazione.

7. Conferma e assistenza

Prima dell'invio dell'ordine il cliente può verificare il totale dovuto, comprensivo dei costi applicabili. In caso di pagamento non riuscito o di anomalie, il cliente può contattare l'assistenza di Medical Lume S.r.l. all'indirizzo info.lumeimport@gmail.com oppure al numero +39 0976 509186.